A decisão de delegar processos internos para fornecedores externos eleva a eficiência operacional e reduz a folha de pagamento direta da empresa. O gestor substitui um alto custo fixo de contratações por faturas variáveis de prestação de serviços. O fechamento do contrato comercial, no entanto, não encerra a obrigação da diretoria contratante perante a legislação