No mundo corporativo atual, a terceirização se tornou uma estratégia eficaz para empresas que desejam otimizar processos e focar em suas atividades principais. No entanto, contratar uma empresa terceirizada requer cuidado e atenção a diversos detalhes para garantir que a parceria seja bem-sucedida. Este guia foi elaborado para ajudar gestores e empresários a entenderem melhor esse processo e tomar decisões informadas.
O que é uma Empresa Terceirizada?
Uma empresa terceirizada é uma organização contratada por outra empresa para realizar determinadas atividades ou serviços que não fazem parte do core business. Essas empresas podem oferecer uma ampla gama de serviços, desde limpeza e segurança até TI e recursos humanos.
A terceirização pode trazer diversos benefícios, como maior eficiência operacional e redução de custos. Porém, é importante saber escolher a parceira ideal para evitar problemas futuros.
Qual a Legislação Vigente sobre a Contratação de uma Empresa Terceirizada?
No Brasil, a contratação de empresas terceirizadas é regulamentada pela Lei nº 13.429/2017, conhecida como a Lei da Terceirização. Esta lei estabelece os direitos e deveres tanto das empresas contratantes como das contratadas, garantindo a proteção dos trabalhadores terceirizados.
Entre os pontos principais estão a necessidade de formalização de contrato, a responsabilidade solidária da empresa contratante em relação às obrigações trabalhistas, e a proibição de terceirização de atividades consideradas essenciais à empresa contratante.
Principais Vantagens de Contratar uma Empresa Terceirizada em sua Empresa
Contratar uma empresa terceirizada pode trazer diversos benefícios para seu negócio:
Foco nas Atividades Principais
Ao terceirizar atividades secundárias, sua empresa pode concentrar esforços e recursos em áreas estratégicas, aumentando a eficiência e a competitividade.
Redução de Custos
A terceirização pode resultar em economia significativa, pois elimina a necessidade de investimentos em infraestrutura e treinamento para atividades não essenciais.
Flexibilidade e Agilidade
Empresas terceirizadas oferecem maior flexibilidade para ajustar a quantidade de recursos conforme as necessidades. Isso é especialmente útil em períodos de alta demanda ou projetos específicos.
Como Contratar uma Empresa Terceirizada?
Agora que você conhece os benefícios e a legislação, vamos ao passo a passo para contratar uma empresa terceirizada de forma eficaz.
1. Verifique as Necessidades Internas da sua Empresa
Antes de procurar empresas terceirizadas, é crucial entender as necessidades específicas do seu negócio. Identifique quais atividades podem ser terceirizadas sem comprometer a qualidade e o desempenho das operações principais.
Elabore uma lista detalhada das tarefas que precisam ser realizadas e defina critérios claros para avaliar os fornecedores. Isso ajudará a escolher uma empresa terceirizada que atenda suas expectativas e requisitos.
2. Procure Referências no Mercado
Pesquisar e obter referências é uma etapa essencial para encontrar uma empresa terceirizada confiável. Converse com outros empresários e analise avaliações online para entender a reputação das empresas que você está considerando.
Além disso, peça às empresas potenciais que forneçam estudos de caso ou exemplos de trabalhos anteriores. Isso permitirá avaliar a experiência e a competência delas na execução das tarefas que você precisa.
3. Elabore o Contrato de Prestação de Serviços para Empresas Terceirizadas
A formalização de um contrato detalhado é fundamental para garantir clareza e evitar mal-entendidos. O contrato deve incluir:
- Descrição dos serviços prestados
- Prazos e condições de entrega
- Valores e formas de pagamento
- Responsabilidades de ambas as partes
- Cláusulas de confidencialidade e não concorrência
- Procedimentos para resolução de conflitos
Certifique-se de que o contrato esteja em conformidade com a legislação vigente e conte com a assessoria de um advogado especializado para revisá-lo.
4. Utilize o Software ATS da Factorial para Otimizar o Processo
O uso de tecnologia pode facilitar a gestão e o monitoramento da relação com a empresa terceirizada. O Software ATS (Applicant Tracking System) da Factorial é uma excelente ferramenta para otimizar o processo de contratação e acompanhamento de serviços terceirizados.
Com o ATS, você pode:
- Gerenciar candidaturas e contratos de forma centralizada
- Monitorar o desempenho e a qualidade dos serviços prestados
- Automatizar processos administrativos, economizando tempo e recursos
- Obter relatórios detalhados para tomada de decisão informada
Conclusão
A contratação de uma empresa terceirizada pode ser um grande aliado para o crescimento e a eficiência do seu negócio. Seguindo os passos apresentados neste guia, você estará mais preparado para escolher a parceira ideal e garantir uma relação de sucesso.
Se precisar de ajuda adicional, considere agendar uma consulta com um especialista da Factorial. Eles podem oferecer orientações personalizadas e ferramentas práticas para melhorar ainda mais a gestão de serviços terceirizados em sua empresa.